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3月29日，中国银行江苏省分行“中银公益驿站”揭牌，向户外劳动者、新市民、志愿者以及其他新业态群体提供升级版温馨服务。设立“中银公益驿站”是江苏中行积极践行“融通世界 造福社会”使命，加强新市民金融服务、建设户外劳动者服务站点等工作部署的重要举措，也是扎实推进“我为群众办实事”实践活动的具体成果。
“中银公益驿站”由中银公益宣传教育区、休息区、便民服务区三个区域组成。中银公益宣传教育区内滚动播放着关于金融知识、反诈教育、养生知识讲座等宣传片，不断丰富市民们的金融知识，加强对自身身心健康的关注，体现了无微不至的关怀。
休息区放置了沙发和书籍，在此休息的市民们可以通过阅读丰富自己的精神生活；窗边设计了吧台就餐区，户外劳动者们可以外带餐食，用微波炉加热后在这里进行就餐，简单又快捷。
便民服务区里配置了微波炉、冰箱及饮水机，每天提供热水，还为老年群体泡制了滋补的养生茶。除此之外设置了眼镜清洗机、叫号提示器、碎纸机、擦鞋机、母婴用品以及为特殊人群提供的免开口沟通、助残服务，盲文服务等特殊服务，同时配置了有“救命神器”之称的急救器材AED自动体外除颤仪。江苏中行专门选派员工参加南京市红十字会举办的应急救护知识和急救设备(AED)操作培训，提供专业的急救服务。人性化设计和每一处细节都展现着中行人的用心用情，用实际行动为广大户外劳动者打造了暖心港湾。
户外劳动者们在劳累时走进驿站，当他们坐在沙发上，手捧着温热的水杯时，整个人都感受到放松与惬意，也体会到满满的善意与正能量。“中行太暖心了！累了进来歇歇脚，渴了进来喝口水，干起活来更有劲了！”一位环卫大姐感慨说，“驿站的环境温馨又整洁，这让我们充分感受到社会关爱和尊重。”
除了中银公益驿站的实体区域功能服务外，江苏中行还依托“手机银行”APP建设了“中银公益驿站”的数字化新模块。登录手机银行后，在生活板块内有中银公益驿站专区，专区内整合了慈善捐赠、消费帮扶、志愿活动等公益服务渠道，对传统线下公益服务形成有力的补充，通过数字化实现共创、共享的新公益。
目前，“中银公益驿站”在江苏中行辖内各机构已陆续开始试点。下阶段，江苏中行将继续秉承“金融为民”初心，以“中银公益驿站”为抓手，不断拓展站点服务功能,把站点打造成改善户外劳动者休息环境、宣传服务户外劳动者的平台，持续传递“城市温度”，为高质量发展贡献更有温度、更有力度的中行力量。
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